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黄大仙救世特i码诗地铁站务员的一天 上岗前必须上交手机
发布日期:2019-11-12 21:02   来源:未知   阅读:

  青岛新闻网12月13日讯(记者 孙志文 通讯员 单菁) 站务员们一站就是一天吗?列车停运了是不是就下班了?对于乘客们来说,地铁站务员这个群体可谓既熟悉又陌生,每次坐地铁都会遇到,又对他们的工作似懂非懂。今天,就让我们跟随青岛地铁3号线青岛北站地铁站的站务员董彦君,黄大仙救世特i码诗体验她的一天。

  青岛地铁站务员的班次大致分白班与夜班。白班有三种:从早8点30分到20点的D、F班,即站台+客服中心,这两个班以14点为分界,上午站台下午客服中心,或相互交换,从7点30分开始的E班,即厅巡岗。夜班有与D、F相对应的D2、F2,从20点到次日9点。上岗前,每位站务员都要整理好仪容仪表,微笑着开始一天的工作。

  早8点30分,到岗开晨会。晨会中值班站长会向大家强调近期需注意的事项,并针对业务知识进行抽查。

  8点55分,晨会后签到,然后上交手机。站务员在上岗前必须上交手机,工作中通过对讲机联系。

  9点,到站台接替厅巡岗的同事进行接站。厅巡岗的站务员早上7点30分就要到站台接替前一天夜班的同事,到9点被白班的同事接替。

  11点30分,厅巡岗同事来顶岗,董彦君获得半个小时的午饭时间,匆匆吃完饭后,又回到站台继续工作。

  14点15分,到岗客服中心。客服中心岗负责接受乘客咨询、找零、但并不直接售票。

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